生活在金点
在竞争不断加剧的全球化市场中,为了挽留公司最稀缺的资源——人才,激发员工的积极性和工作热情,并增强公司凝聚力,阳光金点提倡员工平衡地对待工作和生活,并采取各种措施来支持这一政策,公司为员工提供了愉快的工作环境和丰富多彩的活动,定期组织体育竞技,才艺展示,户外拓展等活动,员工可以根据自己的兴趣,选择参加喜欢的活动和比赛,既丰富了员工的业余生活,也成为员工缓解压力、增强内部沟通的良好平台,使同事关系更加亲密。
各种关爱措施不仅丰富了金点员工的生活,减轻了员工的工作压力,让员工全身心投入到工作中,大大增强了金点员工的凝聚力和员工的忠诚度,公司核心员工稳定性极高。
优秀的企业 成长的师友
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前端工程师
需求人数:1人
到位时间:未确定
一、职责描述:
1.负责业务系统功能模块的前端界面开发工作,确保在满足需求的情况下,确保在不同的平台和设备上具备优秀的用户体验;
2.跟业务人员交流,参与系统的需求分析和设计工作;
3.把握开发进度,保质保量按时完成项目要求;
4.根据部门工作要求,及时提交代码到svn,并保证代码准确和注释的完整性;
5.对系统不断优化和迭代,并不定期的进行内部知识分享;
二、任职要求:
1.计算机相关专业本科及以上学历,1年以上工作经验;
2.精通Javascript、AJAX、HTML5、CSS3等技术。
3.熟悉主流前端编程框架技术,如Bootstrap,ExtJS等,熟悉响应式界面编程
4.熟悉至少一种模板引擎,如velocity,Freemarker,Thymeleaf等。
5.熟悉web页面跨浏览器的兼容性解决方案。
6.精通开发调试工具,如Firebug以及chrome浏览器的页面调试跟踪技术;
7.熟悉前后端分离的开发方式,可以独立跟后端开发人员进行沟通,明确双方之间的数据接口。
8.良好的编码习惯、团队沟通协作能力和持续学习能力;
9.熟悉软件工程理论,熟悉软件各个生命周期的特点以及相关技术开发能力,具备敏捷开发的实际经验优先;
能适用出差,有一定的抗压能力,及时完成领导交办的其他工作事项;
Java工程师
需求人数:1人
到位时间:未确定
任职资格:
1、计算机相关专业本科及以上学历,两年以上工作经验;
2、熟悉J2EE相关开发技术,熟练使用eclipse或者idea等开发平台;
3、熟悉ORACLE或MYSQL等关系数据库系统,能熟练编写SQL语句;
4、熟悉Hibernate、Struts、Spring、jfinal等开源框架;
5、熟悉HTML、JavaScript、CSS、Ajax等技术并进行客户端的开发,熟悉jquery优先;
6、熟悉利用svn等工具进行团队合作开发的工作模式,熟悉maven等项目构建工具;
7、善于学习,责任心强,良好的沟通协调能力和团队协作意识,能够主动总结和分享自己的开发经验。
8、具有规范的编程习惯与文档编写能力
岗位职责:
1、参与公司目前在建项目的开发维护,以及待建项目的设计和开发;
2、完成领导分配的开发任务;
3、负责跟其他项目组团队成员之间进行技术沟通,并建立相关的开发文档。
客服岗
一、岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天、邮件等多渠道,响应客户咨询、查询、投诉及建议,精准解答客户疑问,高效处理客户服务需求。
2. 严格按照项目服务标准与流程,完成客户信息录入、核对、跟进及工单处理,确保客户服务记录完整、准确。
3. 积极跟进客户问题处理进度,及时反馈处理结果,协调内部相关岗位推进问题闭环,提升客户满意度与服务体验。
4. 熟练掌握合作客户的业务知识、产品信息及服务规范,严格遵守行业合规要求,杜绝违规操作。
5. 配合团队完成服务质量考核,主动收集客户反馈意见,及时上报工作中遇到的问题,协助优化服务流程。
6. 完成上级安排的其他客服相关工作任务,适应轮班、夜班及节假日排班工作模式。
二、任职要求
1. 年龄18-35周岁,大专及以上学历,专业不限;有BPO行业、呼叫中心客服相关工作经验者优先。
2. 普通话标准流利,具备良好的语言沟通、表达及倾听能力,能够快速理解客户需求,逻辑清晰。
3. 熟悉电脑基本操作,熟练使用Office办公软件、在线客服系统,打字速度不低于50字/分钟。
4. 具备较强的服务意识、耐心和责任心,能平和应对客户情绪,妥善处理客户投诉与突发问题。
5. 工作认真细致,执行力强,具备良好的团队协作精神,能适应弹性轮班、倒班制度(含夜班)。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:综合月薪4000-6000元,包含基本工资+绩效奖金+全勤奖+夜班补贴,多劳多得,上不封顶。
2. 基础保障:签订正式劳动合同,缴纳五险一金,享受带薪年假。
3. 员工福利:提供员工宿舍、节日福利、定期团建活动。
4. 职业发展:完善的岗前培训、在岗技能提升培训、管理岗内部晋升通道,客服专员→组长→主管→经理,助力员工职业成长。
5. 工作环境:现代化办公场地,舒适办公工位,配备员工休息区、茶水间,工作氛围轻松和谐。
四、工作时间
综合轮班制,8小时工作制,月休6-8天,适应夜班、倒班(夜班享有专项补贴)。